Приоритетным направлением в развитии сервисного центра является освоение новых технологий по обслуживанию различной техники. Для этого в арсенале компании Интант имеется профессиональное оборудование, обученные инженеры, производственные площади. На сегодняшний день техническое оснащение Сервисного центра Интант одно из лучших в Томске.
Одним из важнейших компонентов успешного сервиса является надлежащее технологическое оснащение. В сервисном центре компании Интант уделяется огромное внимание новому оборудованию, расширяющему возможности инженеров по оказанию услуг в области ремонта современной, высокотехнологичной электроники. Не секрет, что современные технологии изготовления практически любой сложной электронной аппаратуры очень быстро обновляются и для ремонта и обслуживания требуется соответствующее не менее сложное оборудование.
Паяльное оборудование
На текущий момент паяльник лишь малая толика того, что необходимо иметь в полнофункциональном сервисе. В условиях постоянно растущей степени интеграции электронных компонентов, ведущих к закономерному увеличению количества внешних выводов корпусов микросхем паяльник, как основной инструмент монтажа и демонтажа компонентов , практически утратил свою актуальность. Теперь он лишь вспомогательный инструмент для работы с компонентами малой степени интеграции и силовыми компонентами. В условиях сервисного центра компании Интант, помимо инфракрасной пайки, широко используется оборудование для термовоздушной пайки.
Такое оборудование позволяет эффективно осуществлять монтаж/демонтаж компонентов малой и средней степени интеграции. В том числе и BGA (ball grid array), широко распространенный тип корпуса микросхем, в котором внешние ножки у микросхемы заменены массивом шариков из припоя. Таким образом, обеспечивается миниатюрность микросхемы, высокая плотность монтажа, улучшенный по сравнению с другими корпусами теплоотвод, а также сокращена длина проводников, что снижает электромагнитные взаимодействия между близко расположенными проводниками и позволяет обеспечить более высокие частоты работы схемы. Типовое применение таких корпусов в современной компьютерной технике это, прежде всего память, процессоры видеокарт, северные и южным мосты материнских плат, сетевые контроллеры, КПК и смартфоны и т.д.
Программно-аппаратный комплекс "РС-3000"
Предназначен для ремонта и восстановления HDD с интерфейсом IDE, АТА, Serial ATA, форм факторов 3", 2.5" производства: Maxtor, Seagate, Western Digital, HGST(IBM), Fujitsu, Quantum, Samsung, Hitachi, Toshiba и другие.
Использование РС-3000 позволяет ремонтировать 50-80% неисправных HDD. Высокая эффективность ремонта достигается за счет использования специального технологического режима работы накопителя (аналогично тому, как это делается самими производителями HDD - Techno Mode, Supper Mode, Kernel Mode, Safe Mode), в котором доступны такие операции, как: восстановление формата нижнего уровня (Low-Level Format); восстановление служебной информации, хранящейся на служебных (отрицательных) дорожках накопителя (Resident Mikrocode); восстановление или изменение параметров в паспорте диска (Identify Drv); замена дефектных секторов и дорожек на резервные или их исключение из работы накопителя (Assigne, Realocation, Skipping Defects); переконфигурация HDD путем исключения из работы неисправных областей магнитных поверхностей или отключение неисправных магнитных головок, а также снятие пароля с запароленных HDD.
Комплекс "РС-3000" работает под управлением любого персонального компьютера РС. Базовой аппаратной частью "РС-3000" является специальная плата-тестер "PC-3000 PRO" (ISA) или "PC-3000 PCI" (PCI), к которой подключается ремонтируемое устройство.
Первоначальная диагностика накопителя осуществляется при помощи универсальной утилиты "PC-3000АТ". Результаты диагностики выводятся на экран управляющего компьютера и могут быть сохранены в файл или распечатаны.
Непосредственно ремонт накопителей осуществляется при помощи специализированных утилит, которые индивидуальны для каждого семейства HDD. Процесс восстановления накопителей можно разделить на несколько этапов:
- восстановление поврежденной служебной информации (Resident Mikrocode);
- тестирование сервометок и скрытие дорожек с разрушенными сервометками;
- внутреннее форматирование (Low-Level Format). Эту процедуру выполняет сам накопитель без участия управляющего компьютера;
- поиск дефектных секторов (Media scan) и их скрытие (Assigne, Realocation, Skipping Defects). Скрытие осуществляется за счет резервной зоны накопителя, специально предназначенной для этого.
Инфракрасная паяльная станция ERSA 500A
Позволяет сервисным инженерам осуществлять самые сложные ремонты, связанные с заменой практически любых компонентов. Начиная от элементарной замены слотов, внешних разъемов материнской платы и гораздо более сложных, таких как северные и южные мосты, выполненные в форм-факторе BGA (ball grid array). Впрочем не только мостов, но и современной памяти выполненной в аналогичных корпусах, графических процессоров, интегрированных сетевых плат
Паяльная станция позволяет осуществлять предварительное позиционирование платы, при помощи лазера и предварительный подогрев с целью избежать деформаций платы при нагреве рабочим нагревательным элементом в процессе пайки микросхем. Показания температуры в рабочей зоне снимаются при помощи термопары установленной непосредственно на плату в районе пайки и отображаются на индикаторе.